Les journées de Tilda sont très chargées : études, travail à la caisse d'un supermarché, natation, s'occuper de sa petite sœur Ida – et souvent aussi de sa mère alcoolique. Dans la petite ville qu'elle déteste profondément, tous ses amis sont partis depuis longtemps. Mais alors qu'une promotion à Berlin lui est proposée, Viktor réapparaît soudainement et l'espoir renaît – jusqu'à ce que tout bascule définitivement chez elle.

Lorsque la voisine de Sandra doit se rendre à l'hôpital pour accoucher, la libraire célibataire accepte de s'occuper de son fils. Des complications surviennent lors de l'accouchement et la mère décède. Au cours de la période qui suit, Sandra devient de plus en plus une personne de référence importante non seulement pour le garçon, mais aussi pour le père veuf et le nouveau-né.

Avec «Downton Abbey: Le Grand final», le phénomène mondial autour de la famille Crawley et de ses domestiques revient sur grand écran. Dans les années 1930, un nouveau chapitre s'ouvre pour ces personnages attachants: ils doivent faire face aux changements de leur époque pour assurer un avenir prospère à Downton Abbey.