Madame è Caroline, un’anziana signora che, dietro all’acconciatura civettuola e ai modi borghesi, nasconde un carattere forte. Il film è imperniato sul suo rapporto con il nipote Stephane Riethauser, il regista. Un documentario doppiamente biografico in cui la matriarca e il nipote si confidano.

Agnès e Nora vedono il loro padre tornare dopo molti anni di assenza. Regista di fama, propone a Nora, attrice teatrale, di recitare nel suo prossimo film, ma lei rifiuta con diffidenza. Allora offre il ruolo a una giovane star di Hollywood, risvegliando dolorosi ricordi di famiglia.