2018 : Stéphanie, fonctionnaire de la police interne, enquête sur l'affaire 137 – un jeune homme gravement blessé par une balle en caoutchouc lors d'une manifestation des gilets jaunes à Paris. Au départ, elle ne trouve aucune preuve de violence policière, mais lorsqu'elle apprend que la victime est originaire de sa ville natale, l'affaire devient personnelle. Déterminée, elle se bat contre vents et marées pour découvrir la vérité.

Le 29 janvier 2024, des bénévoles du Croissant-Rouge reçoivent un appel d'urgence provenant de Gaza : Hind, une fillette de six ans, est prise sous le feu dans une voiture et demande désespérément de l'aide. Tout en essayant de la garder au téléphone, les secouristes font tout leur possible pour lui envoyer une ambulance – une course contre la montre dramatique qui se termine tragiquement.