En tant que directrice d'une maison de retraite, Marie-Lou tente de mettre en place une nouvelle philosophie des soins, fondée sur l'écoute et la dignité, malgré le scepticisme d'une partie de son équipe. Sa rencontre avec Mari, une réalisatrice japonaise qui lutte contre le cancer, va tout changer. De leur amitié naît une volonté commune de rendre l'impossible possible et de redonner espoir.

Gabrielle, 55 ans, se consacre entièrement à son métier de chirurgienne et de médecin-chef d’un hôpital public. Entre ses responsabilités, la pression du temps et le souci de sa famille, il ne lui reste guère de temps pour elle-même. Lorsqu’une écrivaine vient passer quelques semaines dans son hôpital dans le cadre d’un projet de livre, la vie soigneusement organisée de Gabrielle est bouleversée. Y a-t-il encore de la place pour l’imprévu?