Solleciti non aperti, montagne di debiti, un futuro incerto: Nathalie, donna delle pulizie e madre single, lotta per garantire la propria sopravvivenza e quella dei suoi figli. Non vuole compassione, né elemosina e tantomeno finire nell'assistenza sociale. Il film ritrae in modo episodico e senza abbellimenti una donna che vive al limite della sussistenza, nel cuore della Svizzera, in mezzo a noi.

Alla fine degli anni Novanta, la ventiquattrenne Nevenka Fernández viene eletta consigliere del popolare sindaco di Ponferrada, Ismael Alvarez. Questo segna l'inizio della discesa all'inferno di Nevenka, che per mesi viene manipolata e molestata dal sindaco. Per liberarsi da questa situazione, decide di denunciare le sue macchinazioni e lo porta in tribunale.