Dopo un periodo difficile, la giovane Millie è felice di trovare lavoro come domestica presso Nina e Andrew, una coppia benestante. Ben presto, però, si rende conto che gli oscuri segreti dei suoi nuovi datori di lavoro sono molto più pericolosi di qualsiasi cosa abbia mai vissuto prima.

Dusty, un giovane padre single, vede il suo ranch distrutto dagli incendi che devastano il Colorado. Trova rifugio in un campo di emergenza e inizia lentamente a ricostruire la sua vita. Circondato da persone che, come lui, hanno perso tutto, nascono legami inaspettati che danno a Dusty la speranza di ricostruire il rapporto con sua figlia e la sua ex moglie.

Elphaba e Glinda si sono allontanate e devono convivere con le conseguenze. Elphaba, demonizzata come la Malvagia Strega dell'Ovest, lotta in esilio per la libertà degli animali, mentre Glinda gode di fama e prestigio a Oz. Nonostante tutti i tentativi di ristabilire l'amicizia, continuano ad allontanarsi. Minacce, Nessarose e una ragazza del Kansas le costringono a riunirsi un'ultima volta.

I detective animali Judy Hopps e Nick Wilde si imbattono nelle tracce misteriose di un misterioso rettile che appare a Zoomania e sconvolge completamente la metropoli: Gary De'Snake! Per risolvere il caso, i due devono infiltrarsi sotto copertura in quartieri completamente sconosciuti, mettendo così a dura prova la loro crescente collaborazione.