Turchia, 1999: Sabiha lavora ad Ankara in una hotline erotica con il nome di Arzu. Dopo un grave terremoto a Istanbul, un giovane cliente che aveva appena parlato al telefono con lei la richiama disperato. È intrappolato sotto le macerie e le chiede aiuto. Arzu fa una telefonata decisiva e viene così coinvolta in un complotto politico dal quale non può più sfuggire.