Elsa, medico, nasconde al resto del mondo il fatto che vede i morti e li aiuta a «passare dall'altra parte». Convinta che il suo dono provochi il rifiuto, ha rinunciato alle storie d'amore e si è chiusa nella solitudine e nel lavoro. Fino al giorno in cui incontra Oscar, un morto che non sa di essere morto...

Dopo un periodo difficile, la giovane Millie è felice di trovare lavoro come domestica presso Nina e Andrew, una coppia benestante. Ben presto, però, si rende conto che gli oscuri segreti dei suoi nuovi datori di lavoro sono molto più pericolosi di qualsiasi cosa abbia mai vissuto prima.