Groupe Mutuel

Il Servizio clienti del Groupe Mutuel

Il punto di riferimento per tutte le vostre richieste

Avete domande sul vostro contratto d’assicurazione, qualcosa da comunicare oppure bisogno di un’informazione? Il Servizio clienti è il vostro punto di contatto:  www.groupemutuel.ch/contatto

Chiamateci o scrivetevi, vi risponderemo il più rapidamente possibile.

Il nostro Servizio clienti è a vostra disposizione dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 12:00 e dalle 13:00 alle 17:30:
Hotline 0848 803 111 l E-mail clienti@groupemutuel.ch

Un solo indirizzo per le fatture mediche (originali) e per la posta:
Groupe Mutuel, Rue des Cèdres 5, 1919 Martigny
prestazioni@groupemutuel.ch

Nelle nostre circa 40 agenzie e nei sei centri servizi, vicini a voi in tutta la Svizzera, i nostri collaboratori vi accoglieranno e vi consiglieranno.
Orari di apertura: dalle 8:00 alle 12:00 e dalle 13:30 alle 17:00 (inclusi i prefestivi)

Semplificarsi la vita con lo Spazio clienti

• Scansionare e inviare le fatture istantaneamente

• Consultare i documenti e i rimborsi

• Modificare i contratti e i dati personali

Scaricate l'applicazione dall’App Store

Domande sullo Spazio clienti?   

• Le domande più frequenti sullo Spazio clienti - Groupe Mutuel                          

• Chiamate la nostra hotline allo 058 758 71 71 (dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00)

• Scriveteci all’indirizzo spazio.clienti@groupemutuel.ch