Una giovane e ambiziosa matchmaker di New York è combattuta tra l'uomo dei suoi sogni e il suo ex, tutt'altro che perfetto.

Il mondo sta crollando: un vulcano inghiotte la Germania, la California sprofonda nel mare, Internet crolla. E Chuck Krantz appare ovunque: un contabile silenzioso il cui volto compare su schermi e manifesti, accompagnato da un enigmatico «Grazie». Può il destino di una persona cambiare il mondo? La morte di Chuck è solo l'inizio di questa magica storia.

Quando la vicina di casa di Sandra deve andare in ospedale per partorire, la libraia single accetta di occuparsi del figlio. Durante il parto sorgono complicazioni e la madre muore. Nel tempo che segue, Sandra non solo cresce sempre di più nel ruolo di importante badante per il bambino, ma anche per il padre vedovo e per il neonato.

L'ultima cliente di Ash è Sarah Grant, ex dipendente di un'azienda biotecnologica, in fuga da quando ha rubato dei documenti la cui pubblicazione causerebbe uno scandalo al suo datore di lavoro. Sarah ora vuole restituire i documenti e ottenere ogni possibile risarcimento.

La vita di Isabell viene sconvolta quando si rende conto che i suoi anziani genitori non sono più in grado di cavarsela da soli. Mentre fa la spola tra Berlino e la casa dei genitori alla disperata ricerca di personale infermieristico, incontra più volte Anja, madre single. Tra loro nasce un'inaspettata intimità che porta Isabell a riflettere sulla propria vita.