ResMed Schweiz GmbH

ResMed: Vorreiter im digitalen Gesundheitswesen

ResMed ist ein Unternehmen im Dienste der Patienten. Jahr für Jahr enthüllt die Forschung neue und immer detailliertere Erkenntnisse dazu, welche Rolle Schlaf für die Gesundheit jedes Einzelnen und der Bevölkerung insgesamt spielt.

Der zentrale Fokus unserer Geschäftstätigkeit liegt darauf, durch die Behandlung von schlafbezogenen Atmungsstörungen, Atemwegserkrankungen und anderen chronischen Leiden die Gesundheit und das Wohlbefinden der betroffenen Menschen zu verbessern. Mit Markt- und klinischen Initiativen betreibt ResMed Aufklärung über die zunehmend gut erforschten Auswirkungen, die schlafbezogene Atmungsstörungen und respiratorische Insuffizienz auf chronische Leiden wie z. B. Herz-Kreislauf-Erkrankungen, Diabetes oder chronisch-obstruktive Lungenerkrankung (COPD) haben kann. 

Produkte:

• Diagnostische Produkte für Schlaflabors, Kliniken sowie die Schlafanalyse zuhause bei Schlafstörungen und Atemwegserkrankungen
• Therapien für schlafbezogene Atmungsstörungen
• Therapien für Patienten mit Beatmungsbedarf zuhause oder in der Klinik

Dienstleistungen von ResMed in der Schweiz:

ResMed ist ein Hersteller von Medizinprodukten. Um den Anforderungen der Kunden in der Schweiz gerecht zu werden und ihre grösstmögliche Zufriedenheit sicherzustellen, bietet das Unternehmen auch ein breites Spektrum an Dienstleistungen rund um seine Produkte an:

• Kundenbetreuung durch hochqualifiziertes lokales Personal, das alle Schweizer Sprachen fliessend spricht
• Beratungs- und Support-Hotline für Patienten und Kunden
• Komplettservice und eine zentrale Anlaufstelle für alle Produkte, Zubehörartikel, Schulungen etc.
• Klinische Fachexperten, die vor Ort beim Kunden oder Patienten Schulungen geben, Support leisten und Probleme lösen
• Wartungs-, Reparatur- und technischer Service durch Schweizer Teams
• Technischer Service für lebenserhaltende Geräte rund um die Uhr, 7 Tage die Woche, mit lokaler Hotline und Schweizer Vor-Ort-Team
• Technischer Service am Wochenende für nicht-lebenserhaltende Geräte
• Rücknahme, Überarbeitung, Wiederverwertung und Abholung vor Ort beim Kunden oder Patienten
• Gerätepool-Management für alle grossen Versicherungsunternehmen in der Schweiz
• Eigenes Lager in Basel für schnelle und effiziente Logistik

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