Die Gesellschaft widmet sich dem Mystery Shopping, Marktforschung und Consulting für Unternehmen aller Branchen. Dies umfasst Studien und Beratung in den Bereichen Markt-, Kommunikations- und Sozialforschung sowie die Entwicklung und Vermarktung von Produkten für Studien. Außerdem plant und führt die Gesellschaft Erhebungen im Bereich empirischer Sozialforschung durch und veröffentlicht Ergebnisse im Interesse der Allgemeinheit.
