Groupe Mutuel

Der Kundendienst der Groupe Mutuel

Anlaufstelle für all Ihre Anfragen

Sie haben eine Frage zu Ihrem Versicherungsvertrag, müssen eine Meldung machen oder brauchen Informationen von uns? Dann ist der Kundendienst Ihre zentrale Anlaufstelle: www.groupemutuel.ch/kontakt

Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns – wir werden Ihre Frage so rasch wie möglich beantworten.

Unser Kundendienst ist von Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr für Sie da:
Hotline 0848 803 111 l E-Mail kunden@groupemutuel.ch

Zentrale Adresse für Ihre medizinischen Rechnungen (Originale) und Ihre Briefe:
Groupe Mutuel, Rue des Cèdres 5, 1919 Martigny
leistungen@groupemutuel.ch

In unseren schweizweit rund 40 Agenturen und 6 Service-Centern empfangen und beraten Sie unsere Mitarbeitenden ganz in Ihrer Nähe.
Öffnungszeiten: von 8 bis 12 Uhr und von 13.30 bis 17 Uhr, auch vor Feiertagen

Machen Sie sich das Leben einfach mit Ihrem Kundenportal

• Scannen und sofortiges Einreichen Ihrer Rechnungen

• Aufrufen Ihrer Dokumente und Rückerstattungen

• Anpassung Ihrer Verträge und Kundendaten

Laden Sie die App aus Ihrem Appstore herunter

Haben Sie Fragen zum Kundenportal?

• Ihre häufigsten Fragen im Kundenportal - Groupe Mutuel                        

• Rufen Sie unsere Hotline an: 058 758 71 71 (Montag bis Freitag, 8 bis 18 Uhr)

Schreiben Sie an kundenportal@groupemutuel.ch